Politique de Remboursement
Chez Integral Sneakers, notre objectif principal est votre satisfaction. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Pour initier le processus de retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : integralsneakers@gmail.com. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et une brève explication de la raison du retour.
Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans le même état que lors de l'envoi, c'est-à-dire non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine, le cas échéant.
Remboursements
Une fois que nous avons reçu votre article retourné et vérifié son état, nous procéderons au remboursement de l'achat d'origine. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais sur le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat initial. Les délais de traitement des remboursements peuvent varier en fonction de votre méthode de paiement et de votre institution financière.
Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part dans l'expédition de votre commande.
Articles non Retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés, tels que les cartes-cadeaux.
Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.
Merci de faire confiance à Integral Sneakers pour vos besoins en chaussures. Nous apprécions votre entreprise et nous nous efforcerons toujours de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
N'oubliez pas d'adapter cette politique en fonction de vos besoins spécifiques et de la législation en vigueur dans votre région. Il peut également être judicieux de consulter un professionnel juridique pour garantir que votre politique est conforme à toutes les réglementations locales.
